中國在線職業教育市場發展報告.pdf

中國在線職業教育市場發展報告---互聯網對中國職業市場穩定發展的價值中國在線職業教育市場發展報告2中國在線職業教育市場發展報告3第一章職業教育的 “前世今生 ”一． 職業教育的定義與社會意義二． 中國職業教育的發展歷程與現狀三． 中國在線職業教育的興起與原動力第二章成長中的在線職業教育市場一． 中國在線職業教育行業的政策環境二． 中國在線職業教育的行業概覽三． 互聯網技術促發的行業新趨勢第三章在線職業教育 2C與 2B的 價值一． 在線職業教育為個人帶來的價值二． 在線職業教育為企業帶來的價值第四章助力在線職業教育的發展一． 中國在線職業教育行業面臨的挑戰二． 中國在線職業教育的未來發展建議目錄中國在線職業教育市場發展報告4中國在線職業教育市場發展報告5第一章職業教育的 “前世今生 ”摘要職業教育體現終身教育的理念，與國家從人口紅利型社會向人才紅利型過渡、產業升級等全局戰略休戚相關。 2019年政府工作報告明確了要加快發展現代職業教育，多管齊下地穩定和擴大就業的策略?？梢娐殬I教育已經成為國家的重點工作之一。以往，受客觀條件限制，實體職業教育的發展遇到了諸多瓶頸。隨著互聯網 的興起，在線職業教育激發了職業教育新的生命力。? 職業教育的定義與社會意義? 中國職業教育的發展歷程與現狀? 中國在線職業教育的興起與原動力中國在線職業教育市場發展報告6一． 職業教育的定義與社會意義職業教育的目的是培養應用型人才 、 及具備專業知識技能的勞動者 。 與高等學歷教育不同 ， 職業教育因實踐而生 ，與終端人才市場的需求實時聯動 。 其影響面廣 ， 囊括了在職人員 、 高校畢業生 、 無業失業人員 、 自由職業者等在內的 ， 所有對職業能力建設與延伸有需求的人群 。 其影響力深 ， 與國家推進人才強國策略 ， 全面提升人才素質與競爭力；加快產業結構調整 ， 從 “中國制造 ”向 “中國智造 ”轉型等核心戰略的落地息息相關 。一 . 職業教育的定義職業教育是以技能訓練為主 ， 以就業為導向的人才培養體系 。 而就業 ， 則是最基本的民生 。 因此 ， 廣義上說 ， 職業教育既不應該是單純的課程 、 或者實踐體系 ， 也不應該局限于某一類特定的人群 。 而應該伴隨著勞動者職業路徑的發展 ， 助力其在單一技能方面實現能力的提升 ， 在不同類型的技能方面不斷延伸的過程 。 這個過程 ， 不應該拘泥于時間 、 地點 、 形式等因素 ， 這也是職業教育的特質之一 。 與義務教育或高等教育相比 ， 職業教育是建立在市場需求基礎上的 ， 是靈活多變的 。職業教育具有廣泛的社會意義 ， 對于保持人才供求天平的穩定至關重要 。 首先 ， 從人才供給端看 ， 不論是在職人員 、高校 /職校畢業生 、 失業 /無業人員 、 還是農民工群體等 ， 在職業教育方面具有普遍的需求基礎 。 例如 ， 高校畢業生可以借力職業教育 ， 將在學校里面獲取的理論知識有效地延展到實踐應用中；或者彌補自身在某一應用領域的短板例如 ， 語言能力 、 計算機水平等等 ， 同時提升就業能力與就業質量 。 失業人員則可以借助職業教育提升或拓展新技能 ， 增強自身對工作的適應性 ， 達到盡快獲取新工作 、 或進入自主創業路徑的目的 。 對于廣大農民工群體而言 ，職業教育的意義已經超越了技能提升的本身 ， 還是助力他們實現社會流動性的基石 。二 . 職業教育的社會意義? 2018年中國高校畢業生的數量達到 820萬人，同比增長 3。高等教育并非與市場需求直接掛鉤，其理論知識深入，而實踐往往不足的現狀，是導致大學生就業壓力持續走高的重要因素。提升大學生的 “勝任力 ”是 破解就業命題的關鍵。1. 在職人員 2. 學生 畢業生 3. 失業 /無業人員 4. 農民工群體? 互聯網 及其他各類技術的快速迭代與深入發展讓知識結構固化與一勞永逸的時代一去不復返了。在職人員必須保持時刻學習的狀態，才能從基礎條件上，穩固職場競爭力；從長遠發展上，爭取充分的上升空間。? 截止到 2018年底，中國農民工總量達到 28,836萬人，同比增長 1，其中，近六成人員，外出務工。作為我國勞動力的重要組成部分，農民工群體能否提升就業能力、改善收入水平，既影響勞動力整體市場的供需平衡，也事關脫貧攻堅戰果的穩定。? 中國的城鎮再就業人員的數字在過去的五年中，一直保持在 550萬到 570萬之間。通過系統學習、技能訓練等多種方式，引導和促進失業人員再就業 /無業人員實現就業是最基礎的民生問題之一，關系到整個社會的穩定與和諧?！氨３志蜆I競爭力、拓展上升空間 ”“提升勝任力，實現就業、尤其是高質量就業 ”“通過技能的提升與延展，回歸職場 ”“教育改變命運、鑄造未來的真實寫照”彈性需求 剛性需求中國在線職業教育市場發展報告7其次 ， 從人才的需求端看 ， 隨著中國人口紅利優勢的淡化 ， 人才缺口逐漸顯現 ， 尤其是應用型與創研型人才的缺乏成為制約國家 GDP長期增長 ， 特別是高質量 GDP增長的隱憂 。 這也解釋了為什么一邊是就業人群的就業壓力逐年加大 、 就業競爭場面熱鬧 ， 而另一邊 ， 則是企業遭遇招人難 、 用工荒的現象層出不窮 。中國是傳統的制造業大國 ， 如果以制造業為例 ， 對標人才市場的供求關系到 2020年和 2025年 ， 中國在新一代信息技術 、 電力裝備 、 新材料 、 高端數控機床和機器人等領域的人才缺口巨大 。 而更值得關注的是 ， 幾乎每一個重點領域人才總量增長的步速均跟不上人才缺口的增速 。 這意味著人才緊缺的現實將越來越嚴峻 。綜上所述 ， 加快復合型 、 應用型和創研型人才的培養 ， 提升現有勞動力的專業技能與智能化水平刻不容緩 。 而要達成這一目標 ， 推動職業教育的發展 ， 使之與高等教育并重 ， 相互促進且互為發展基礎至關重要 。先進軌道交通裝備農機裝備航空航天裝備生物醫藥及高性能醫療器械節能與新能源汽車海洋工程裝備及高技術船舶高檔數控機床和機器人新材料電力裝備新一代信息技術產業人才總量復合增長率人才缺口復合增長率2 57 172 64 82 107 95 127 1910 212 12數據來源教育部、人社部與工信部聯發的 制造業人才發展規劃指南 2020年 - 2025年中國制造業十大重點領域人才總量與人才缺口預測2020年預測數據2025年預測數據十大重點領域人才總量預測 人才缺口預測 20’-25’復合增長率單位萬人 信息 電力 新材料 數控 海洋 節能 生物醫藥 航空航天 農機 軌道2020年總量 1,800 1,233 900 750 118.6 85 80 68.9 45.2 38.42020年缺口 750 411 300 300 16.4 68 25 19.8 16.9 62025年總量 2,000 1,731 1,000 900 128.8 120 100 96.6 72.3 432025年缺口 950 909 400 450 26.6 103 45 47.5 44 10.6中國在線職業教育市場發展報告8二． 中國職業教育的發展歷程與現狀盡管中國在職業教育的發展上取得了一些進步 ， 但職業教育仍然是國內人才培養體系中的薄弱環節 ， 相對滯后于市場的實際需求 ， 需要進一步的改革與演化 。 隨著互聯網 時代的到來 ， 在線職業教育應運而生 。 “在線 ”能夠打破傳統職業教育 “線下 ”資源分布不均衡 、 教學方式相對落后 、 個人與機構投入成本較高等方面的局限性 ， 讓優質的教育資源實現跨時空 、 低成本 、 高效率地傳播 ， 為中國職業教育在短期內解鎖重大突破提供了有力支撐 。一 . 中國職業教育的發展路徑與目標四十年改革開放 ， 中國的經濟和科技飛速發展；與之對應的是市場對人才需求變化的速度不斷加快 。 這種快速變化 ，讓中國人才供給側長期存在的結構性壓力和矛盾日趨顯著一方面 、 技能型人才 ， 尤其是對高技能型人才的需求不斷上升 ， 供求缺口拉大；另一方面 、 高等教育的擴招使得市場上知識型人才的數量不斷膨脹 ， 但由于缺乏實踐經驗 ，勝任力有限 ， 難以填補職場缺口 。 這個矛盾正是職業教育地位薄弱延伸至社會領域的具體體現 。 過去中國的人口紅利突出 ， 在一定程度上淡化了這一矛盾 。 伴隨著人口紅利拐點的到來 ， 及時調整人才供需結構非常重要 。 此外 ， 以 國家戰略性新興產業發展規劃 、 新一代人工智能發展規劃 、 工業互聯網行動計劃 為代表的新型發展戰略陸續推出 ， 明確國家將從勞動密集型向高附加值的技術密集型經濟模式轉變 。 這個變化也對勞動力資源提出了更高的要求 。 因此 ， 自 2011年 -2012年以來 ， 國務院 、 教育部 、 人社部等相關部門連續出臺了一系列的措施 ， 意在利用校企結合 、 互聯網 、 終身教育等多理念多方式相結合的方法 ， 力爭到 2020年逐漸建立起完備的職業教育體系 ， 為國家戰略的落地提供人才支撐 。2012年 2014年 2018年 2020年? 以往 ， 中國的人口紅利淡化了人力資源結構不平衡的矛盾 ， 即技能型人才缺口較大 。 2012年 ， 中國勞動年齡人口數量首次出現了下滑 ， 意味著人口紅利消失的轉折點已經到來 ，到了需要向人才紅利轉變的關鍵時刻 。 職業教育的重要性因此被凸顯出來 ，開始逐步走上復興之路 。? 2014年 是中國職業教育發展的重要節點 。 一方面 ，國務院 、 教育部等相關管理機構相繼出臺了 加快發展現代職業教育的決定 、 現代職業教育體系建設規劃 2014-2020等一系列的政策 ， 強勢助推職業教育的發展 。 另一方面 ， 伴隨著互聯網 概念的興起 ， 中國的教育產業本身也逐步從 “線下 ”逐步走上 “線上 ” 。 職業教育開啟了線上發展的新紀元 。? 2018年 ， 國務院進一步出臺了 關于推行終身職業技能培訓制度的意見 ，重點落腳于 “終身 ”二字 。 意在解決職業教育長期以來存在的供給不足 、 層次偏低 、 缺少個性化和延伸性服務等問題 ， 真正建立起利國 、 利企 、 利民的終身職業技能培訓體系 。? 根據國務院的要求與部署 ，到 2020年 ， 我國需建成具有中國特色和世界水平的現代職業教育體系 ， 其中 ，職業教育的規模逐漸向高等教育靠攏 。職業教育回歸視野 職業教育走上線上 職業教育終身化 職業教育體系完備二 . 中國職業教育的發展現狀盡管目前政府積極推動 ， 市場上也出現了一些積極的信號 ， 例如 ， 引企入校 、 互聯網 教育等 ， 但是由于整體發力較晚 ， 中國的職業教育對標國外主要國家的發展現狀 ， 仍然處于中等略偏下的水平 。 其相對不足的主要表現有三第一 、 職業教育與高等教育體系的相對定位不合理；第二 、 有終身化的職業教育概念 、 卻缺乏實現終身化教育的體系；第三 、 職業教育在授課方式 、 課程內容等方面的局限性仍然比較大 ， 導致課程體系的迭代不夠迅速 ， 適用的人群不夠廣泛 。 接下來 ， 我們就從中國現有的職業教育市場結構看起 。中國在線職業教育市場發展報告9中國的成人職業教育市場可以分為兩個板塊 ， 即以學歷為導向的職業教育 ， 即職業學校教育；和非學歷型職業培訓 。 前者主要以傳統的線下職教體系為依托 ，包括中等職業教育 ， 例如普通中專 、 職業高中 、 技工學校等；及高等職業教育 ， 例如大專等 。 勞動者在具有舉辦學歷教育資格的學校完成學習 、 并且通過考核之后 ， 由國家級教育主管部門教育部統一頒發學歷證書作為對其能力的認證 。 而后者則以提升勞動者的技能為導向 ， 包括了線下職業培訓學校以及逐漸興起的線上職業培訓體系 。 其學習成果主要體現在勞動的實踐中 。 其中 ， 針對認證型的技能 ， 勞動者在完成學習并通過考核之后 ， 由人力資源和社會保障部統一頒發證書 ， 作為針對其特定技能的認證認可 。因此 ， 打通職業教育的上升通道 ， 使之成為高等教育的進階平臺或者有效補充 ， 是實現學歷型職業教育重大發展的基礎 。 對此 ， 國家已經出臺了相關政策 ， 倡導建立學分積累和轉換制度 ， 逐步打通從中職 、 ?？?、本科到研究生的上升通道等 。 但政策的落地見效 ， 還需要時間 。此外 ， 職業學校教育的應用范圍比較局限 ， 大部分屬于全日制教學體系的范疇 。 一方面 ， 所需的時間較長 ，對于絕大多數希望接受職業教育 但無法投入大量時間的人群而言 ， 實現難度大 （ 例如 ， 高校在校生等 ） 。另一方面 ， 課程安排較為固化 ， 屬于系統性學習 ， 難以滿足人群希望針對性提升職業技能的需求 例如 ， 在職人員等 。成人職業教育市場的細分職業教育職業學校教育（學歷型）職業培訓（非學歷型）中等職業教育高等職業教育線下職業培訓線上職業培訓注解以上針對成人職業教育，不包括 18歲以下、或企業職業教育等。職業學校教育適應人群局限 ， 需要打通上升通道在我國 ， 職業教育與高等教育體系的 “相對定位 ”不夠合理 ， 基本屬于兩者選其一 ， 而非兼容并蓄的差異化定位 。 這種不合理的定位在一定程度上 ， 促發了社會大眾的片面認知 ， 形成了重學歷 、 輕技能的氛圍 。? 在學校端導致了高等院校 “掐尖 ”，而職業學校 “托底 ”的現象。職業教育生源的數量和質量較難保證。? 在師資端到了職業教育對優質的師資資源的吸引力不足，難以保障教學質量，難以促進教學創新。? 在學生端導致了學生的就業選擇相對局限，就業待遇和穩定性相對較低。選擇職業教育與職業學習的動力不足。職業培訓需要靈活多變的形式由于職業學校教育適用的人群范圍比較局限 、 形式比較固化 ， 例如 ， 課程體系設置與排課比較固定 ， 往往只能脫產定向學習 ， 且難以顧及個體之間的差異 。 因此 ， 對于廣大成年勞動者而言 ， 技能的提升主要還是依靠非學歷型職業培訓去實現 。除了形式上的局限 ， 隨著經濟的發展和科技的進步 ，社會分工本身也在不斷細化 ， 催生了許多嶄新的職業領域 ， 例如人機交互設計師 、 數據工程師等等 。 相對而言 ， 非學歷型職業培訓在課程體系設置等方面的靈活度較高 ， 能夠迎合職業與職業技能快速迭代的特點 ，不斷推出新的培訓內容以滿足市場需求 。 這也是中國成人職業培訓市場快速增長的重要原因 。成人職業培訓市場規模增長單位億元15復合增長率 ? 中國職業培訓市場一直處于快速發展的過程中，復合增長率在 15左右。? 預測到 2020年，成人職業培訓市場規模將達到人民幣 6,534億元。注解不包括 18歲以下或企業進行的職業教育。來源行業案頭數據整理3,3146,5432015 2020e中國在線職業教育市場發展報告10最后 ， 職業學校教育的受眾群體比較單一 ， 以實體職業技術學校的學生為主 。 而非學歷型職業培訓的受眾群體則囊括了在職人員 、 高校學生 、 失業待業人員 、自由職業者 、 農民工群體等各類人群 。 根據調查 ， 這個組成決定了職業培訓的參與者有三個相對普遍的特點 ， 即對教育支出花費敏感 、 時間相對零散 、 看重應用學習內容與個人職業發展的匹配度 。? 對教育花銷的絕對值、和教育支出占生活總支出的比例，雙重敏感度高。強調教育產品和服務的性價比。? 比起大塊時間，更加看重教育產品和服務是否能充分串聯起碎片時間。學習模式越能“化整為零 ”，其可行性、可持續性越高。? 看重教育產品和服務與其自身發展的匹配度和延展性，不再是為了學習而學習，而是學習服務與明確目標的達成。綜上所述 ， 使用者的需求從根本上決定了職業教育必然要以靈活多變的形式為發展突破口 。 而發展的終極目標與形態則是提供性價比高；不拘泥于形式 ， 能夠隨時隨地完成學習；學習的過程交互性強；且學習的內容能夠快速迭代 ， 與職業的演化相輔相成的教育服務 。三． 中國在線職業教育的興起與原動力中國在線職業教育的興起是技術與需求共同作用的結果 。 互聯網技術的廣泛應用和智能硬件設備的普及 ，為在線職業教育的發展提供了客觀條件 。 職業形態 、教育理念 、 課堂形式等多維度的演化變遷催生了在線職業教育的市場需求 。一 . 職業的演化 “動態職業 ”中國經濟的發展始終保持著穩健有序的增長 ， 而經濟增長的內涵遠遠超越數字本身 ， 是社會意識形態的綜合變遷 。 在變革的浪潮下 ， 職業也不例外 。 它不再是一個一勞永逸的結果 ， 而是一個動態的進程；要求勞動者不斷地對知識結構與技能進行重建 、 升級 、 和延展以應對工作世界的變化；讓勞動者在職業變化為常態的時代中 ， 職業生涯更加長久 。 最為典型的例子 ，莫過于職業轉換 、 回歸 、 與斜杠人生 。1.職業轉換在快節奏的宏觀大環境下 ， 很少有企業有 、 或者愿意投入足夠的時間和資源 ， 去建立起行之有效地內部人才培養體系；人才外聘成為最簡單易行見效快的方法 。這種模式必然助引發人才跳槽潮 ， 不論是常態化地 、還是階段性地 。從個體勞動者的角度看 ， 工作的選擇 ， 包括企業轉換 、與行業切換 ， 是綜合考慮個人興趣 、 工作強度 、 長期發展機會等多元化因素的結果 。 特別是對年輕人而言 ，就業不再是一個穩定的狀態 ， 而是一個動態的過程；一個通過不斷實踐來接近內心追求的過程 。 在線職業教育平臺的興起為這些職業轉換者 ， 特別是處于上升期的年輕人 ， 提供了有力支撐 。2014-2018年中國職場人的平均在職時間2014-2015 2015-2016 2016-2017 2017-201834個月31個月26個月22個月? 中國職場人平均跳槽頻率正在持續加快數據來源 2018中國職場人跳槽趨勢洞察 ，領英中國在線職業教育市場發展報告11“斜杠青年 ”這個概念 ， 最早來源于英文單詞 “Slash”， 指越來越多的年輕人不再滿足 “單一職業 ”的生活方式 ， 開始追求能夠擁有多重職業和身份的多元化生活 。 在他們的名片或簡歷上關于職業的信息總是會使用到斜杠分隔開來 ， 因此得名 。目前在我國 ， 斜杠人生正逐漸上升為一種潮流 ， 以青年群體為主；但并不局限于此 。 越來越多的人們不單單滿足于一份固定的工作 ， 而是擁有很多份需要不同技能的工作 ， 增加人生的可能性；同時 ， 提升收入水平 ， 享受更好的人生風景 。根據中國青年報社會調查中心的一項研究顯示 ， 超過半數的青年人認為自己身邊存在著斜杠青年 。 這些斜杠青年充滿活力 ， 能夠高效地利用時間 ， 充實地生活 ，具有榜樣力量 。近年來 ， 作為獨生子女一代的 80后 、 90后逐漸成為職場的主力軍 ， 他們同時肩負著工作與家庭的責任 。 當面臨人生重要選擇節點的時候 例如 ， 生育 、 疾病等等 ， 兩者往往難以兼顧 。 因此 ， 職場中斷的現象日趨普遍 ， 對女性勞動者的沖擊尤為明顯 。 這些 “職場中斷者 ”往往期待在暫別職場以后 ， 重新整裝出發 。然而 ， 現實情況則是 ， 由于勞動者的知識儲備與技能在中斷期內停滯不前 ， 導致其難以達成職場回歸的目標 ， 特別是難以達到中斷前所處的職場位置 ， 不論是職位 、 還是實際收入水平 。 對于勞動者而言 ， 這種現實與預期的不匹配是經濟與心理上的雙重打擊 。 而在線職業教育可以以低成本讓整個學習的過程充分泛在化 。 勞動者可以在交通工具上 、 茶余飯后的間歇中等不同的場景下學習 。 例如 ， 利用等人等車的十分鐘即可完成一節微課堂的學習 。 讓職場中斷期不再等同于知識與技能發展的真空期 ， 幫助勞動者保持住了他們在工作上的勝任力；同時 ， 平穩了心態 、 重塑了信心 。2.職場回歸3.斜杠人生追根溯源 ， 斜杠人生這一概念的興起與流行并非偶然 ，是社會經濟與形態發展的產物 。 其中 ， 經濟結構變化 、通路的快速發展與人才自然積累三個要素缺一不可 。所謂經濟結構變化 ， 指的是服務業迅猛發展 、 占經濟總量的比重不斷提升 。 服務業的核心即為交換個人的技能 、 知識與時間 。來源 中國青年報 ， 2017年 10月 31日22214611不想不好說想成為已經是? 此外，該項調查還顯示有 11的受訪者認為自己已經是斜杠青年了；另有多達 46的受訪者向往著成為斜杠青年；僅有 22的受訪者相對比較明確不會成為斜杠青年。樣本量 1,988? 且斜杠青年的形象積極，在對斜杠青年的認知中，排名前兩位的分別是 “充滿活力、勇于挑戰 ”和 “新業態下多元化的職業選擇 ”，占受訪者的 53和 46。4653多元活力樣本量 1,988斜杠人群的存在日益普遍，且形象積極? 在該項針對 1,988名年齡在 18歲到 35歲之間的青年人開展的調查中，超過半數 52的受訪者認為自己目前身邊就存在著斜杠青年。5248 有無 /不確定樣本量 1,988中國在線職業教育市場發展報告12服務業的發展就等于技能 、 知識與時間的交易體量不斷擴大 ， 是斜杠人生興起的基礎 。 所謂通路的快速發展 ， 即互聯網及相關應用的普及提供了可以 “斜杠 ”的商業平臺 ， 包括直接基于互聯網的就業和通過互聯網平臺形成的隔空合作 。 所謂人才的自然積累 ， 即具備多種技能的人才不斷增長與累加 。斜杠人群的普遍特點是具有執行力和保持終身學習的狀態 ， 他們或根據自身的興趣進行再學習 ， 將愛好轉化成可以提供服務的技能；或者根據就業市場的需求 ，提升最緊缺的技能 。 職業教育 ， 特別是在線職業教育 ，對于斜杠人群的產生和發展具有明顯的促進作用 。職業的演化帶來了教育的變化 。 而教育的變化則是由諸如課堂形式 、 教學方式等若干具體模塊的改變去實現的 。 網絡課堂 ， 正是順應了 “動態職業 ”和 “終身教育 ”兩大理念而衍生出來的新教育手段 、 是基于互聯網的遠程在線互動培訓課堂 。 它以模擬真實的課堂場景 ，通過網絡給學生提供有效地培訓環境 ， 是目前在線職業教育的主要方式之一 。網絡課堂隨時隨地的便利性與高性價比能夠迎合職業教育主要需求人群學習時間碎片化與教育支出敏感度高的特性只要有網絡 ， 使用者可以在任何時間地點登錄課堂進行學習；海量的內容可供自由選擇 ， 特別是以往由于地域 、 或者門檻的限制 ， 無法獲得的名校名師資源也唾手可及 ， 且線上課程的花費遠遠低于傳統的線下培訓 。隨著技術的進步 ， 網絡課堂具有不斷升級的潛質 。 例如 ， 在人工智能技術的支持下 ， 網絡課堂可以為用戶量身定制課程組合；在大數據的支持下 ， 根據用戶的線上活動進行分析 ， 主動推送其可能關注的學習內容等等 。 使用者不再是傳統的 、 建立在個人執行力基礎上的單通道學習；而是被興趣充分牽引著 ， 在交互的過程中 ， 完成定制化內容的學習 。 最終 ， 達到所學與所需精準匹配的目標 。 再例如 ， 缺乏實踐與練習的機會常被視作是在線職業教育無法逾越的瓶頸 。 隨著可視化虛擬仿真系統的發展與應用 ， 在網絡平臺上進行實踐操作 ， 并以此來鞏固學習成果已經成為可能 。 未來 ， 通過技術優化等手段 ， 其應用成本將越來越低廉 ，而應用范圍必然越來越廣闊 。依托技術革新與優化而不斷演化的網絡課堂 ， 可以保持并提升使用者的學習興趣 ， 便于他們的堅持和習慣養成 ， 從而保障學習成果能夠有效落地；還可以與使用者的個人所處環境緊密連接 ， 將學習的初衷和意圖融匯到學習的課程體系中 ， 充分考慮由細微差別所帶來的結果差異 。 網絡課堂的這些發展空間 ， 為在線職業教育體系不斷提升教學質量與實用性奠定了基礎 ，實實在在地惠及廣大的使用者 。職業教育是以就業為導向的 ， 職業的變化必然帶來教育理念 、 方法與形式的變遷 。 隨著勞動者的職業生涯成為一個愈發動態的過程 ， 他們既會面臨勞動技能上的挑戰 ， 也會經歷個人勞動角色的變遷 。 從這個角度看 ， 職業教育也應該是一個持續累積的過程在職業生涯發展的進程中 ， 以靈活有效的方式滿足勞動者在就業 、 轉業 、 創業等方面提升技能的需求 ， 而非是單次 、 或者階段性的行為 。職業教育 “終身化 ”關系著能否充分利用勞動力資源 ， 不斷提升勞動者的勞動能力與產出率 ， 是大勢所趨 。 其背后的戰略意義在于 ， 隨著我國人口結構逐漸變化 ，出生率趨低 、 而老齡化加速 ， 勞動人口的年齡界限也會適當調整 ， 持續的技能培養體系還涉及到勞動力資源的儲備 。 未來 ， 不論是高校學生 、 職場人 、 失業待業者 、 農民工群體 ， 還是離退休人員 、 退伍軍人等 ，都需要用貫穿一生的學習 ， 充實自己 ， 完成更高的人生目標和價值 。職業教育 “終身化 ”的趨勢進一步助推了在線職業教育的發展 ， 并且賦予其持續勃發的生命力 。 除了在線學習體系以外 ， 我國的人才培養體系正在發生一系列的積極變革 ， 包括政府在進一步地完善對實體職業教育的財政投入體制 、 不斷擴大職業院校的辦學自主權 、 鼓勵行業龍頭企業組建職業教育集團等等 。 但是 ， 體系的變化 ， 再作用于人才培養結果的變化 ， 是一個循序漸進的過程 ， 需要時間積累的過程 ， 并非立竿見影 。而市場的需求往往等不得 。 因此 ， 線上人才培養體系的發展既是過渡期的橋梁 ， 也是未來重要的目的地 。二 . 教育的演化 “終身教育 ”三 . 課堂的演化 “在線學習 ”這也正是能夠靈活響應市場變化 、 彌補學校教育與職業需求之間缺口的在線職業教育 ， 在諸多不完美的情況下 ， 一經興起 ， 增長迅速的原因 ， 即承擔起過渡和補充既有人才培養體系的責任 。中國在線職業教育市場發展報告13四 .全球演化趨勢職業教育的線上融合升級充分利用互聯網技術及數字化工具 ， 整合資源 ， 促進職業教育的發展正在成為全球化的趨勢 。 以美國為例 ，其職業教育積極利用互聯網 、 及衍生技術不斷深化其核心目標以就業為導向 ， 不斷優化課程體系 ， 包括加速學習內容的迭代 、 提升學習成果轉化等 ， 持續在提升在線職業教育的普及性 、 實用性等方面探索 。美國線上職業教育的特點與趨勢? 重視課程體系的規劃與更新頻次，確保教學內容與企業實際需求緊密貼合?？焖俑屡c迭代學習內容，達到應時應需。? 包括 MOOCs、翻轉課堂、微課等的持續開發，提升職業教育普及性、實用性、以及使用者學習的可持續性。? 在云端學習、在虛擬現實技術下學習等，隨著技術的發展，在線職業教育輸出的方式方法不斷更新，使用者學習的體驗感也會不斷提升?？焖俚鷮W習內容豐富的存在形式不斷更新的方式方法優達學城 的運營模式企業使用者政府學習課程、求職指導、就業機會、獎學金人才儲備學員故事人才需求、崗位勝任需求、獎學金人才供給定制課程接下來 ， 我們以優達學城 Udacity為例 ， 看看美國在線職業教育平臺的發展特色 。 優達學城成立于 2011年 ，在其發展過程中 ， 不斷聚焦市場 ， 調整定位 ， 目前是一家提供 IT類職業教育培訓的網絡平臺 ， 市場估值超過10億美元 。 它的核心特色在于 ， 同政府 、 企業 、 高校等機構廣泛合作 ， 致力于打造一個從職業技能培訓到求職就業的閉環 。 以市場需求為基礎 ， 設計課程及培訓體系 ， 讓學習目標與內容的實用性最大化；同時 ，通過平臺對外的廣泛合作 ， 積極促進平臺使用者的就業與擇業 。特色一以促進就業為切入點，與政府合作。在 2017年 ， 優達學城與美國內華達州的里諾市市政府合作 ， 推出了為期三個月的 IT定制化培訓項目 ， 包括線上學習 、 與線下面試指導等全鏈條的服務 ， 旨在幫助畢業生提升職場勝任力 ， 完成更好的就業 。 項目效果也盡如人意三個月后 ， 最初參加了完整的 Web開發者計劃的學生 ， 全部在當地實現了成功就業 。特色二產教融合，與企業深度合作就業是民生問題 、 是社會問題 。 優達學城以 “技能培訓 ，促進就業 ”為切入點 ， 廣泛尋求與地方政府的雙贏合作 。除了政府 ， 優達學城還積極拓展與 IT企業的合作 ， 先后和谷歌 Google、 臉書 Facebook、 亞馬遜 Amazon等全球領先的企業合作推出的納米學位認證項目 。 平臺的使用者可以根據個人訴求選擇相關的認證課程進行學習 、 接受求職指導等服務 。 對標心儀企業 ， 可以讓自己成為更具專業性與競爭力的候選人 。 而對于企業而言 ， 優達學城這種能夠 配合企業需求設置課程 ，實現對口人才培養的做法 ， 相當于把人才資源池做到了各家公司的大門口 ， 何樂而不為 特色三培訓與學位教育并行在提升平臺培訓實用性的同時 ， 優達學城與喬治亞工學院 Georgia Tech和美國國電信運營商 ATT合作 ，推出了計算機科學的碩士課程的 MOOC， 不斷延展在線培訓能夠達到的教育高度 。中國在線職業教育市場發展報告14參看國外在線職業教育平臺的探索案例與創新做法 ，并不意味著要照搬套用 ， 而是為了更加深刻地理解全球化的發展趨勢；從一個更全面的視角上 ， 看待在線職業教育行業的演化過程與發展前景 。在這個網絡時代 ， 時間和空間的隔閡 ， 都無法再成為阻礙一個人去學習的原因 。 首先 ， 以技術為依托 ， 在線職業教育讓整個學習的過程更加泛在化和移動化 ，終身學習變得越來越容易實現 。 其次 ， 智能分析 、 大數據 、 模擬仿真技術等應用工具的發展 ， 讓在線職業教育課程可以快速迭代 、 讓應時應需成為可能 。 學習效果更好 、 且成本更低 。 愛學習和會學習的人將能更好地進行無好地進行自我培養與知識技能的延伸 。 只要他們愿意 ，可以無懼于職業轉換 、 中斷 。 可以隨時開始 “斜杠 ”， 體味多元化的人生風景 。 最后 ， 在線職業教育的這種學習形式和靈活的教學特點 ， 能成為傳統的高等教育和職業學校教育的有效補充與拓展 ， 具有廣泛的受眾群體 。 優質的教育資源 內容 、 形式 、 機會等 不再是一種稀缺資源 ， 取而代之的是互聯網下廣泛的社會普及性 。 可以說 ， 在線職業教育給予了每一個人持續學習的機會 。 對國家而言 ， 也有助于平衡人才供需關系 ，助力社會的可持續發展 。中國在線職業教育市場發展報告15第二章成長中的在線職業教育市場摘要在線職業教育的發展讓勞動者以有效的低成本 、 碎片化的時間 、 持續享受高質量職業教育的愿景成為現實 。透視中國成人在線職業教育的發展現狀 ， 盡管取得了快速增長的成績 ， 仍然需要明確的行業引導和規范來成就其可持續發展 。 讓 “人人皆學 、 處處能學 、 時時可學 ”且 “終身求學而有道 ”的愿景落定 。? 中國在線職業教育行業的政策環境? 中國在線職業教育的行業概覽? 互聯網技術促發的行業新趨勢中國在線職業教育市場發展報告167 2018年 4月， 教育信息化 2.0行動計劃 發布，推進 “互聯網 教育 ”的具體實施計劃，明確到 2022年基本實現教學應用覆蓋全體教師、學習應用覆蓋全體適齡學生、數字校園建設覆蓋全體學校，信息化應用水平和師生信息素養普遍提高，建成 “互聯網 教育 ”大平臺。一． 中國在線職業教育行業的政策環境主客觀條件的逐漸成熟使得中國的職業教育逐步從線下走上線上 。 隨著國家不斷倡導教育信息化 ， 一系列利好政策的推進 、 及對教育產業投入持續增加等舉措 ， 必將為包括在線職業教育在內的職教產業注入新的動能 。一 . 注重教育信息化與其他教育領域相似 如高等教育 、 K12教育等 ， 職業教育的發展同樣深受政策的影響 。 自 2012年以來 ， 國家先后出臺了一系列的政策 ， 明確了 “教育信息化 ”的發展目標 。 而教育信息化包含了兩層含義一 、 是把提高個體的信息素養納入教育的目標 ， 培養出能適應互聯網 、 信息化社會的人才；二 、 是把信息技術手段有效地應用于教學 、 培訓與科研的實踐中 ， 注重教育信息資源在整個人才培養體系中的開發與利用 。 這個主體發展目標 ， 雖然并不僅僅作用于在線職業教育行業 ， 但是它強調了包括大數據 、 模擬仿真 、 智能技術在內的信息化工具應用的重要性 ， 明確了人才培養的終極目標應與社會信息化發展的需求同步的理念 。 這些都與在線職業教育的發展方向高度契合 ， 可以說國家對教育信息化的重視與肯定 ， 為在線職業教育行業繼續保持活力 ， 以更創新靈活的方式滿足市場需求夯實了基礎 。國家關于促進教育信息化、職業教育信息化的相關政策匯總1 2012年 3月， 教育信息化十年發展規劃 （ 2011-2020年 ） 發布，首次召開全國教育信息化工作會議，明確以教育信息化帶動教育現代化，并將教育信息化列為我國教育改革和發展的戰略重點議題。2 2012年 5月 ， 教育部關于加快推進職業教育信息化發展的意見 提出推進職業教育廣泛 、 深入和有效應用信息技術 ， 提升數字校園水平和人才信息素養 ， 全面加強信息技術支撐職教改革發展的能力 。3 2013年 8月 ， 教育部關于開展虛擬仿真實驗教學項目的建設工作 推進現代信息技術融入實驗教學項目、拓展實驗教學內容廣度和深度、延伸其時間和空間、提升其質量和水平。4 2016年 6月 ， 教育信息化十三五規劃 發布，明確到 2020年基本建成 “人人皆學、處處能學、時時可學 ”的，與國家教育現代化發展目標相適應的教育信息化體系。5 2017年 7月 ， 新一代人工智能發展規劃 發布，倡導智能教育，利用智能技術加快推動人才培養模式、教學方法改革，構建包含智能學習、交互式學習的新型教育體系。8 2018年 10月， 人力資源社會保障部 財政部關于全面推行企業新型學徒制的意見 發布，明確到 2020年底努力形成政府激勵推動、企業加大投入、培訓機構積極參與、勞動者踴躍參加的職業技能培訓新格局，加強基于互聯網 體系的職業培訓建設與應用。6 2017年 8月， 教育部關于進一步推進職業教育信息化發展的指導意見 明確提出深入貫徹落實 教育信息化 “十三五 ”規劃 ，全面提升信息技術支撐和引領職業教育創新發展的能力。9 2019年 1月， 國家職業教育改革實施方案 發布，開啟職業教育改革發展的新征程，明確于 2019年起啟動 1X證書制度等試點工作，到 2022年實現一大批普通本科高等學校向應用型轉變。促進產教融合校企 “雙元 ”育人，大幅提升新時代職業教育現代化水平。中國在線職業教育市場發展報告17二 . 注重教育投入除了在政策方面為教育信息化的發展保駕護航以外 ， 國家對教育的投入持續增加 。 加之 ， 整體穩定向好的宏觀經濟形式 ， 人均可支配收入穩固上升 ， 特別是在教育文化娛樂領域的支出 ， 互聯及智能終端的普及率持續走高等等 ， 這一系列的客觀條件為在線職業教育行業的增長提供了長期利好的外部發展環境 。國家的教育投入持續增加1 教育文化娛樂支出提升2 網民數量穩固增加3二． 中國在線職業教育的行業概覽在線職業教育的核心落腳于 “在線 ”。 因此 ， 狹義上說 ， 這個行業就是借助互聯網平臺 ， 進行職業教育的遠程授課 ， 降低使用者的學習成本 ， 提升優質教育資源的普及度 。 廣義上說 ， 以互聯網為依托 ， 通過創新 、 靈活 、 多變 、 和有效的方式提供的 、 與職業技能有關的學習內容 ， 都可以認為是在線職業教育 。 它始于線上 ， 但并不局限于此 。 它還包括線上與線下的融合發展 ， 例如 ， 在線下搭建可聯網互動的智慧教室 ， 但是學習培訓的內容仍然通過線上傳遞 ， 這也是一種形式的在線職業教育 。 現代化在線職業教育指的是廣義的行業定義 。 隨著技術進度與迭代 ， 新的形態和方式也會不斷涌現 。 因此 ， 這個行業在快速發展的同時 ， 其內涵也將不斷豐富 。29,221 31,396